Политика конфиденциальности

Редакция от 12 октября 2026 года

1. Область действия

Политика относится к сайту tutmoydom.ru и его страницам о недвижимости. Она объясняет обработку персональных данных посетителей в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Данные и цели обработки

Для ответа на заявку, подбора недвижимости, консультации о способах покупки и организации просмотра оператор обрабатывает номер телефона, имя, выбранный объект и текст обращения, если посетитель их указал. Необязательные поля можно оставить пустыми.

Вместе с заявкой могут обрабатываться адрес страницы, название формы, рекламные метки UTM и идентификатор рекламного перехода. Для подтверждения согласия фиксируются его версия и факт предоставления; при приёме заявки сервером также фиксируются дата и время получения.

Для безопасности сайта и защиты от некорректных запросов могут обрабатываться IP-адрес, сведения о браузере и технические журналы обращений. Оператор не запрашивает паспортные данные, сведения о здоровье и биометрические данные. Не указывайте их в свободном поле формы.

3. Правовые основания

Обработка заявки основана на отдельном согласии на обработку персональных данных. Посетитель предоставляет его самостоятельно, отмечая пустой флажок перед отправкой формы. Это согласие не означает разрешение на рекламные рассылки и рекламное отслеживание.

Данные, необходимые для заключения и исполнения договора по инициативе посетителя или исполнения обязанностей, установленных законом, могут обрабатываться на соответствующем законном основании. Объём данных определяется конкретной целью.

4. Действия с данными

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в указанных ниже пределах, блокирование, удаление и уничтожение данных с использованием средств автоматизации и без них.

5. Передача данных

Для обработки обращений оператор может предоставлять необходимые данные уполномоченным лицам и поставщикам технических сервисов: хостинга, хранения данных и связи. Передача осуществляется в объёме, необходимом для указанных в политике целей, на основании согласия посетителя или другого основания, предусмотренного законом.

При использовании сервисов с инфраструктурой за пределами Российской Федерации возможна трансграничная передача данных. Она осуществляется с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.

Передача данных застройщикам, банкам и другим партнёрам осуществляется при наличии соответствующего правового основания. Предоставление данных государственным органам возможно в случаях, предусмотренных законом. Оператор не продаёт персональные данные и не публикует их в открытом доступе.

6. Рекламные cookie и пиксель VK

После отдельного согласия посетителя сайт использует пиксель VK Рекламы / Top.Mail.Ru № 3801158. Он обрабатывает сведения о посещениях и действиях: адрес страницы, время события, IP-адрес, тип браузера и устройства, идентификаторы cookie. Цели: оценка эффективности рекламы и формирование аудиторий для показа подходящих предложений.

Имя, телефон и текст заявки не включаются оператором в события пикселя. Получатели технических данных: поставщики сервисов VK Реклама и Top.Mail.Ru в соответствии с документами сервисов.

Текст согласия на рекламное отслеживание опубликован отдельно. Пиксель не загружается до выбора «Разрешить». Отказ не ограничивает просмотр сайта и отправку заявки. Изменить решение можно через «Настройки рекламных cookie» внизу страницы. Яндекс Метрика сейчас не подключена.

Сайт сохраняет выбор рекламного отслеживания в локальном хранилище браузера на 90 дней. Рекламные метки перехода могут сохраняться в хранилище сеанса для определения источника заявки. Эти сведения не используются для рекламного отслеживания без отдельного согласия.

7. Хранение и защита

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации должны осуществляться с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Рабочие копии в сервисах связи не заменяют первичную базу данных заявок.

Данные обращения хранятся до достижения цели обработки, но не более 12 месяцев после последнего взаимодействия по заявке, если иное основание или срок хранения не установлены законом либо заключённым договором. Рекламное отслеживание прекращается при отзыве соответствующего согласия.

Оператор ограничивает доступ к заявкам, защищает серверные учётные данные и использует защищённое соединение при передаче данных. При достижении цели или отзыве согласия данные удаляются или уничтожаются в сроки, установленные законом, если другое законное основание для обработки отсутствует. Удаление охватывает также рабочие копии заявок в используемых сервисах.

8. Права посетителя и отзыв согласия

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обратиться с жалобой в Роскомнадзор или суд.

Для запроса или отзыва согласия напишите на tmdnew@yandex.ru. Укажите телефон из заявки и содержание запроса. Оператор может запросить сведения, необходимые для подтверждения принадлежности данных заявителю. Ответ и необходимые действия выполняются в сроки, установленные законом.

9. Обновление документа

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Изменение политики само по себе не расширяет ранее предоставленное согласие. Если меняются цели или объём обработки, оператор получает необходимое новое согласие.